Le Département et la MDPH de l'Aude ont mis en place un service téléphonique accessible aux personnes sourdes, malentendantes et aphasiques, afin de faciliter leur orientation vers les services demandés. Un accueil physique adapté est aussi proposé sur certains sites du Département. La collectivité répond en cela à sa volonté de proposer un accueil inconditionnel à tous les Audois, quelle que soit leur situation.