Baromètre d'activité et délais de traitement

Le baromètre trimestriel de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) permet de suivre l’avancée des 103 MDPH de France dans l’amélioration de leurs relations avec leur public.

Différents indicateurs d’activité portant sur les politiques prioritaires permettent de suivre l’exécution des réformes et leur impact dans la vie quotidienne des Français. Ils découlent des "66 objets de la vie quotidienne (OVQ)" identifiés comme actions publiques prioritaires par le gouvernement.

Le rôle du baromètre de la CNSA C’est avec une volonté de transparence que sont publiés les chiffres relatifs à l’activité des MDPH par Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA).

Le baromètre national des MDPH permet de suivre :

Ces mesures contribuent à l’amélioration de l’accès aux droits des personnes en situation de handicap, visé par la Conférence nationale du handicap du 11 février 2020. Ce qui est important dans ces résultats, ce n’est pas le classement des MDPH au niveau national mais plutôt le taux d’application des critères visés et le taux de satisfaction des usagers.

Les derniers résultats pour la MDPH de l'Aude

  • Délai global de traitement des dossiers : 2,7 mois (le délai légal est 4 mois)
  • Décision d'attribution des droits à vie
    • Allocation pour l'adulte handicapé (AAH) avec taux supérieur ou égal à 80% : 84% des dossiers sont éligibles
    • Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) : 93% des dossiers sont validés.
  • Taux de satisfaction des usagers : 92,4%

Retrouvez ici tous les résultats de la MDPH de l'Aude